利用規約
登録ページで「Smile One利用規約を読み、同意します」という項目をクリックすることで、ユーザーまたはその保護者は本規約に同意したものとみなされます。そのため、当ウェブサイトのサービスを利用する前に、この文書をよくお読みいただくことが重要です。もし本規約に同意できない場合は、スマイルワンのサービスを利用しないようお願いするとともに、どの点に同意できないかをお知らせいただければ、サービス改善の参考にさせていただきます。
I. 当事者
以下の内容は、Smile One 利用規約(以下「本契約」の一部です。
a. Smile Oneは人気ゲームのオンラインゲームグッズ・小道具販売プラットフォームです。
b. 本契約の目的において、Smile One ユーザーは、スマイルワンのウェブサイト(「スマイルワン」)で利用可能な「登録」フォームに記入した人物を指します。これらのデータは個人的かつ譲渡不可能なものであり、すべての法的目的において真実であるとみなされ、その正確性については専らユーザーが直接責任を負います。
さらに、ユーザーは有効なメールアドレスおよびパスワードを保持する必要があり、これが各ユーザーアカウントの個人的かつ譲渡不可能な識別情報となります。
c. ご注文の請求先住所またはあなたの住所、またはあなたがVisa/マスターカードによって提供されるサービスを使用している場所が日本である場合、このセクションc(1)があなたに適用されます。
c (1) 「Contracting Party」とは、「笑顔遊戯株式会社」を意味し、その登録オフィスは日本東京都世田谷区世田谷1丁目41-2に位置します。
もしあなたの契約主体が笑顔遊戯株式会社である場合、本サービス条項は日本の法律に従うことになります。当事者が本サービス条項に関する何の紛争を解決できない場合、その紛争は日本商事仲裁協会(JCAA)の最新の商事仲裁規則に従って、日本商事仲裁協会(JCAA)に仲裁を求める必要があります。
ご注文の請求先住所またはあなたの住所、またはあなたがVisa/マスターカードによって提供されるサービスを使用している場所が日本国外にある場合、あなたの所在地の地域に対応するページに切り替え、その利用規約やその他の関連ポリシーを確認してください。
II. 一般条件
1. ユーザー登録、ユーザーに対する規定の適用、ユーザーアカウント、契約内容の承諾
お客様は、SmileOneユーザーアカウントの作成に必要な登録を完了した時点で SmileOne のユーザー(以下「ユーザー」)となります。本規約は、お客様が本規約の条件に同意すると、直ちに発効します。13 歳未満の場合、利用規約に同意することはできません。SmileOne は 13 歳未満の子供に向けられたものではなく、SmileOne は 13 歳未満の子供から故意に個人情報を収集しません。お客様の国では、これ以外の年齢制限が加わる場合があります。
A. 利用権、本コンテンツ/本サービス
SmileOne とのいかなるやりとりに関しても、お客様の契約関係の相手方は SmileOne となります。取引の時点で別段の指定が行われる場合(利用権対象物マーケットプレイスで別のユーザーから購入する場合など)でない限り、お客様が、利用権(定義は後述します)に基づき SmileOne を介して行うあらゆる取引/ SmileOne を介して行う利用権対象物に関するあらゆる取引の相手方は SmileOne となります。
B. ハードウェア、利用権、本コンテンツ/本サービス
ユーザーになると、ユーザーのみが利用可能な所定のサービス、ソフトウェア、およびコンテンツの利用権を取得でき、あるいは SmileOne上で特定のハードウェア(以下で定義します)を購入できます。本規約においては、ユーザーが SmileOne でダウンロードまたはアクセスする SmileOne クライアントソフトウェア、その他のソフトウェア、コンテンツ、およびアップデート(ゲーム内のコンテンツ、ハードウェアと関連付けられたソフトウェア、およびユーザーが SmileOne 利用権マーケットプレイスで取引、販売または購入する仮想アイテムなどを含みますが、これらに限定されません)は、「本コンテンツおよび本サービス」と呼ばれ、SmileOne 経由でアクセスできる本コンテンツおよび本サービスにアクセスおよび/または利用する権利は、「利用権」と呼ばれます。
C. ユーザーのアカウント
ユーザーは、SmileOne 関連の登録プロセス後に SmileOne アカウント(以下「アカウント」)を作成します。ユーザーアカウントには、ユーザーが利用権、本コンテンツおよび本サービス、ならびに SmileOne を通じて購入したあらゆる物理的商品(以下「ハードウェア」)を購入する際に SmileOne へ提供する、課金に必要な情報が含まれる場合があります。SmileOne が別途明確に認めた場合を除き、ユーザーのパスワードまたはアカウントについて、第三者へ口外したり、第三者と共有したり、第三者による使用を許可したりすることはできません。ユーザーは、ユーザーのログイン情報とパスワードの機密保持、およびユーザーのコンピュータシステムの安全性に対して責任を負うものとします。SmileOne は、ユーザーが自身のログイン名やパスワードを使用した場合、あるいはユーザーが本機密保持規定に違反して故意または過失により第三者にログイン名やパスワードを開示し当該第三者がこれを使用した場合には、その結果として生じるユーザーのパスワードやアカウントの使用、ならびに SmileOne を介したあらゆる通信および活動について責任を負いません。ユーザーの許可無く不正にユーザーのログイン名およびパスワードを使用する第三者によるユーザーのアカウントの使用については、そのような使用が SmileOne の過失の結果として生じたものでない限り、SmileOne は責任を負いません。ログインやパスワードの機密性が危殆化されたと疑われる場合は、直ちにSmileOneに通知する必要があります。
ユーザーのアカウントは、関連するあらゆる情報(例えば連絡情報、請求先住所、アカウント履歴と利用権など)を含め、厳重に個人的なものです。したがって、ユーザー以外の第三者に対してアカウントの利用権を売却したり、利用権を根拠に料金などを徴収したり、アカウントを譲渡したりすることはできません。また、本規約(利用権に関する規定またはサービス利用規定を含みます)で明確に許可される場合または SmileOne が別途明確に許可している場合を除き、利用権を第三者に売却したり、この利用権を根拠に料金などを徴収したり、利用権を譲渡したりすることはできません。
D. 契約内容の承諾
SmileOne を介したユーザーの注文は、表示価格と引き換えに、注文した利用権、コンテンツ、サービス、および/またはハードウェア(以下「本製品」といいます)の提供について SmileOne に同意を求める申し出となります。
ユーザーが SmileOne で注文を行うと、当社から、ユーザーの注文の受領を確認し、注文の詳細を記載したメッセージ(以下「注文確認書」)をユーザーに送信します。注文確認書は、当社がユーザーの注文を受領したことを確認するものであり、契約締結に関するユーザーの申し入れに対する承諾を確認するものではありません。
本コンテンツおよび本サービスの場合、当社は、取引を確認し、本コンテンツおよび本サービスを利用可能にすることにより、または予約販売の場合、お客様に取引を確認し、お客様の支払方法から該当する価格を差し引くことによってのみ、お客様の申し出を承諾し、お客様との契約を締結するものとします。
2. 製品
A. あなたが Smile One を通じて購入するあらゆる製品については、ストアがあなたとソフトウェア開発者または出版社の間の単なる仲介者であることを認めます。また、いくつかの配送遅延が、開発者の問題によるものであり、支払いシステムの問題ではない可能性も認識しています。
B. ユーザーは、Smile One およびそのストアで利用可能なゲーム、それにロゴ、ブランド、標識、シンボル、特有の標識、文書化された情報、およびこれらのコンピュータプログラムに関連するその他の資料が、場合によっては Smile One またはそのライセンサーの著作権、営業秘密、および/または専用権を構成していることを明示的に認めます。これらの権利は、知的財産、著作権、商業および工業的秘密に関する適用される国内法と国際法によって保護されています。これらの商品と権利は、製品の購入結果として、またはその使用を考慮して、いかなる場合もユーザーに譲渡されることはありません。
C. ユーザーは、Smile One サービスによって提供される製品の販売を禁止されています。Smile One は、ウェブサイトの外で行われた売買に対して責任を負いません。
D. ユーザーは、Smile One が各ゲームの開発者によって作成されたコンテンツに対して責任を負わないこと、また、バグ、異常、利用不能、メンテナンス、ユーザーのデバイスと互換性のないコンテンツの修正に対しても責任を負わないことに同意します。これらに関連する可能性のある問題を解決するために、ユーザーは問題の開発者のサポートに連絡する必要があります。
E. すべての権利が予約されており、これらの権利を遵守しない場合、Smile One、ゲームプラットフォーム、および/または開発者は法律的および権利規定を採用します。
3. ライセンス
A. 本コンテンツ/本サービスの一般的ライセンス
SmileOneを利用するためには、ユーザーのコンピュータに本コンテンツおよび本サービスをダウンロードおよびインストールする必要があります。SmileOneは、本コンテンツおよび本サービスを(営利目的での利用が本規約または適用される利用権に関する規定において明確に認められている場合を除き)非営利目的で個人利用する非独占的なライセンスおよび利用権をユーザーに付与します。このライセンスは、(a)本規約または(b)本ライセンスを含む利用権が終了した場合に終了します。本コンテンツおよび本サービスはライセンス供与されるものであり、販売されません。ライセンスとともに、本コンテンツおよび本サービスに関する権原または所有権が付与されることはありません。ユーザーは、本コンテンツおよび本サービスを使用するためには、SmileOneアカウントを取得する必要があります。また、SmileOneクライアントを実行したり、インターネット接続を維持する必要がある場合があります。
本コンテンツおよび本サービスについては、システムのセキュリティや安定性、マルチプレイヤー間での相互運用性などのさまざまな理由から、SmileOneは自動更新、プリロード、新版創作、またはその他の改良が必要と判断する場合があり、そのため、本コンテンツおよび本サービスをプレイするためのシステム要件が将来変更される可能性があります。
ユーザーは、このような自動更新に同意するものとします。また、ユーザーは、SmileOneが将来、単独の裁量で特定の利用権と関係のある本コンテンツおよび本サービスの更新版、新版、またはその他の改良版の提供を決定した場合でも、これらの更新版等について、本規約(適用される利用権に関する規定を含みます)の規定に基づき、該当する法律によって義務付けられない限りはいかなる権利も取得しないことを理解するものとします。
B. 専用サーバー上のソフトウェアの使用許諾
ユーザーの利用権には、SmileOneの専用サーバー上のソフトウェアの利用権が含まれる場合があります。その場合、ユーザーは、SmileOneのマルチプレイヤーオンラインゲーム製品関連サービスをホスティングする目的で、何台のコンピュータ上でもSmileOneの専用サーバー上のソフトウェアを利用できます。SmileOneの専用サーバー上のソフトウェアを利用したいユーザーは、インターネットアクセス環境、ブロードバンド接続、またはこれらを可能にするハードウェアを用意し、ユーザーの利用に付帯するあらゆる費用を負担する責任を負います。
C. 本コンテンツおよび本サービスの所有権
本コンテンツおよび本サービスとそのすべてのコピーに付帯するあらゆる権原、所有権、および知的財産権は、SmileOneおよびその関連会社のライセンサーのいずれか、または両方に帰属します。本規約に明記されたものを除き、すべての権利はSmileOneが留保します。本コンテンツおよび本サービスは、著作権法、著作権に関する国際条約および国際協定、ならびに他の関連法によって保護されています。本コンテンツおよび本サービスは、一定のライセンス対象物を含んでおり、SmileOneおよびその関連会社のライセンサーは、本規約に違反が生じたときは、自らの権利を保護できるものとします。
4. サードパーティのサイト
SmileOne は、サードパーティのサイトへのリンクを提供する場合があります。サードパーティのサイトの中には、ユーザーが SmileOne へ支払う利用権の料金またはその他の料金に含まれていないかこの料金に追加される別料金が発生するサイトがあります。また SmileOne は、SmileOne かインターネットを介してコンテンツ、製品、および/またはサービスを提供するサードパーティたるベンダーのサイトへのリンクも提供する場合があります。上記サードパーティとの取引に伴いユーザーが負担する別料金か義務に関する責任はユーザーが負います。SmileOne は、あらゆるサードパーティのサイトについて、明示または黙示のいかなる表明または保証も行いません。特に、SmileOne は、サードパーティであるベンダーから提供されるサービスまたは利用権が変更、中断、もしくは終了されないことについては、いかなる表明または保証も行いません。
5. 請求、クレジットの支払いおよびその他の製品の取得
A. ユーザーは、私たちのウェブサイトで提供されている支払いプラットフォームを通じてクレジットを購入することができます。ウェブサイトで受け入れられる支払い方法には、クレジットカード支払い、ボレト、銀行振り込み、その他の関連する支払いがあります。
B. 上記で説明されているいずれかの方法を選んだ場合、ユーザーは、本契約によって定義された方法で Smile One が提供するクレジットを取得する意思決定を表明することになります。
C. ユーザーは、ユーザー間でお金や現実世界の価値が関与するクレジットの交換および、または商取引が許可されていないことを認識していることを表明します。
D. この条項に遵守しない行為は、本契約の条件に違反すると見なされ、結果として行われた取引の取消と、そのプラットフォーム上で提供されているクレジットの取消が生じます。取引の規則性に関するいかなる質問も、ライブチャットのカスタマーサポートに問い合わせるようお願いいたします。
E. Smile One は、ユーザーに対してウェブサイトの外で取得されたクレジットを提供することはできませんし、またそのようなクレジットに対して責任を負うこともできません。
F. Smile One は、いつでも支払い方法と承認されたクレジットカードを変更する権利を留保し、ウェブサイト上でその情報を提供します。
G. ユーザーが選択した支払い方法に関するいかなる問題も、即座にライブチャット上の Smile One のカスタマーサポートやカスタマーサービスメールを通じて報告する必要があります。
6. 保証の放棄
適用される法律の規定に基づき許される範囲内で、SmileOne ならびにその関連会社およびサービスプロバイダは、以下を行うことを明示的に放棄します。(i)SmileOne、本コンテンツおよび本サービス、および利用権に関して保証を提供すること、ならびに(ii)SmileOne、本コンテンツおよび本サービス、および利用権に関し、コモンロー上規定されている義務を負うこと(過失が存在しないこと、および専門的方法での履行を怠った場合に責任を負うことを含みます)。SmileOne、本コンテンツおよび本サービス、利用権、およびこれらと関係のある提供情報は、「提供可能な際に」、「現状のままで」、かつ「あらゆる不具合を伴ったまま」提供されるものです。なお上記保証には、商品性、特定目的への適合性、および権利の不侵害に関する黙示の保証が含まれますが、これらに限定されません。アメリカ合衆国統一商事法典セクション 2-312、および/またはその他同等の州法に定められている、権利などの不侵害に関する保証は明示的に否認されます。また、権原に関する保証、ユーザーの利用の妨害に関する保証、または SmileOne、本コンテンツおよび本サービス、利用権、およびこれらと関係のある提供情報に関する権限に関する保証も存在しません。
アメリカ合衆国統一商事法典セクション 2-312 に定められている、権利などの不侵害に関する保証は明示的に放棄されます。
7. 責任の制限
A. 適用される法律の規定に基づき許される範囲内で、SmileOne とそのライセンサーおよび関連会社、または SmileOne のサービスプロバイダは、SmileOne、ユーザーアカウント、ユーザーの利用権、および本コンテンツおよび本サービスの利用または利用不能に起因するあらゆる種類の損失または損害について、いかなる方法でも責任を負いません。なおこの損失または損害には、営業権の喪失、ストライキ、コンピュータの故障もしくは機能不良に基づく損害もしくは損失、またはその他あらゆる種類の業務上の損害もしくは損失が含まれますが、これらに限定されません。SmileOne、本コンテンツおよび本サービス、利用権、およびこれらに関連して提供(方法は問いません)される情報に起因もしくは関連して、または本コンテンツおよび本サービス、利用権、もしくは提供(方法は問いません)される情報の遅延もしくは利用不能に起因もしくは関連して、間接損害、付随的損害、派生的損害、特別損害、懲罰的損害、その他の損害が発生しても、SmileOne は、これらの損害についてはいかなる責任も負いません。なお本規定は、SmileOne またはその関連会社に、過失、不法行為責任(過失を含みます)、厳格責任、または SmileOne の保証規定に対する違反が認められる場合でも、また上記損害が発生する可能性について各社が事前に告知を受けていた場合でも適用されます。上記の責任の制限および責任の免除に関する規定は、他のいずれかの救済によって十分な補償が提供されない場合でも、適用されるものとします。
B. 一部の州または法域では、派生的損害または付随的損害に対する責任の免除または制限が認められていません。このような州または法域においては、SmileOne およびそのライセンサー、ならびにその関連会社の責任は、その州または法域の準拠法の規定に基づき許される最大限度まで制限されます。
8. 無保証
適用法の規定に基づき許される範囲内で、SmileOne またはその関連会社は、SmileOne、本コンテンツ/本サービス、ユーザーアカウント、および/またはユーザーの利用権対象物またはそれらに関連して使用できる情報については、これらが連続して稼働または利用できること、あるいはエラーもしくはウィルスが生じない状態、または安全性が確保された状態で稼働または利用できることを保証しません。
9. 違法行為、不正行為
A. ユーザーは、Smile One ウェブサイトでチャージする際に、ソフトウェアを提供するプラットフォームと共に、不適切な行為が観察され、尊重される必要があることを認識し、同意します。
B. 不規則行為は、ソフトウェアの開発者と/またはソフトウェアがリンクされているプラットフォームによって定義され、ユーザーに対して罰則を引き起こす可能性があります。
C. Smile One は、ソフトウェアまたはプラットフォームの開発者が講じる措置によってユーザーに制裁が科されることには責任を負いません。これはユーザー個人の責任です
D. ユーザーは、Smile One の行動規範を知る義務があります。ユーザーはその内容とその中に定められた罰則を認識していることを表明します。
E. 不規則行為を行った場合、または不法活動に関与する疑いがある場合、ユーザーに対して適応される罰則に加えて、Smile One は、警察、行政または司法当局に、Smile One の行動規範に違反を意味する行為を行ったユーザーの登録データを開示する可能性があります。
10. パスワードおよびIDのセキュリティ
A. ユーザーは自分のパスワードを機密扱いする必要があります。ユーザーがパスワードが第三者によって何らかの方法で知られてしまったと疑われる理由がある場合、登録者はすぐにサイト上でパスワードを変更する必要があります。
B. ユーザーは、自分のユーザーアカウントを通じて行われたすべての行為に対して責任を負うことに同意し、Smile One が個人のアカウントの不正使用から個人を保護しないことに同意します。
C. Smile One は、ユーザーが第三者に開示する個人情報(ログインとパスワードを含む)に対して責任を負いません。Smile One は、ユーザーが個人情報を開示した結果として被る可能性のある損害に対しても責任を負いません。
D. すべての目的において、Smile One はユーザーアカウントによって行われたすべての行為がアカウント保有者によって行われたものであり、ユーザーアカウント上で行われた行為に対して責任を負うことはない。
11. 情報の所有権と真実性
A. ユーザーは登録の際に正実、正確な情報を提供し、さらにそれを最新の状態に保つ義務を負っています。
B. Smile One は、アカウントの所有権を証明するデータを変更することを意味しない限り、登録名や誕生日などのアカウントの所有権を証明するデータを変更しない権利を留保します。所有権が変わらない限り、必要な修正は行えます。
12. 電子住所
A. アカウントの登録とクレジットへのアクセスには、有効な「メールアドレス」を持つことが不可欠です。Smile One は、ユーザーが Smile One からのメッセージを受信できるメールボックスを持っていることを確認することをお勧めします。
B. ユーザーは、Smile One が提供されたメールアドレスを使用して、製品に関する情報、一般情報、または必要な他の通知を送信することに同意します。
13. インターネットアクセス
Smile One はインターネットアクセスを提供しません。ユーザーは、インターネット接続に関連するすべてのコストに対して責任を負うものとします。
14. サービスの中断
A. Smile One は、いつでも必要な場合はウェブサイトへのアクセスを中断する権利を留保し、事前にすべてのユーザーに適切に通知します。
B. ユーザーは、開発者がソフトウェアへのアクセスを定期的、または不定期に中断してメンテナンスと修正を行う可能性があることを認識していることを宣言し、ユーザーへの通知は開発者とプラットフォームの唯一の責任です。
C. ユーザーは、上記で定められた予防的および/または修正的なメンテナンスに加えて、Smile One および/または製品へのアクセスが、不可抗力、不慮の事件、Smile One、開発者、プラットフォームの制御および意志を超える他の理由によっても中断される可能性があることに同意します。
15. 契約の終了
A. 契約者はいつでも Smile One アカウントをキャンセルできます。
B. Smile One 解約、製品の利用終了、またはアクセス終了の要求を行った場合でも、返金を受ける権利はありません。
C. あなたが本契約(ライセンス条件や行動規範を含む)のいずれかの条項に違反する場合、Smile One はいつでもあなたのアカウントをキャンセルする権利を留保します。
D. Smile One アカウントが本契約の違反や不法行為のために終了またはキャンセルされた場合、いかなるライセンス料金を含むいかなる返金も与えられません。
16. 雑則
A. 本契約は、行動規範と併せて解釈され、Smile One とユーザー間の関係を規律する唯一の文書です。Smile One は、いつでも一方的な判断に基づいて本契約を変更することができ、その変更は公式ウェブサイトを通じて開示されると同時に効力を持ちます。ユーザーが本契約に同意するにあたり、個人契約のすべての条件に広範かつ無制限に同意し、また、契約のいかなる変更にも同意するものとします。
B. 本契約のいかなる条項が無効、違法、または執行不可能であると判断された場合でも、残りの条項の有効性、合法性、および執行可能性には一切影響を与えません。この場合、無効、違法、または適用できないとされる条項は、当事者が望む同じ経済的および法的結果を導く別の条項に置き換えられるものとします。
C. 当事者は、本契約または法律により保証された権利の行使を行わないことや行使の遅延が、単なる寛容として扱われ、これらの権利や本契約に含まれるその他の条項の変更または放棄を構成しないことを認識し、宣言します。いずれかの当事者によるこれらの権利の放棄は、制限的に解釈されなければならないものとします。
17. 適用法と管轄権
あなたは、条項cに基づく適用可能な法律に不可逆的かつ条件なしに適用されることに同意します。
18. 返品ポリシー
Smile One で購入を行う際に、お客様は購入する製品の返品ポリシーを確認する必要があります。ゲームまたはアプリケーションの開発者の公式サイトを訪れ、返品の条件を確認してください。または、詳細については弊社のページ「https://www.smile.one/jp/message/about/notation」をご覧いただけます。